1、 用户一旦遇到封包机故障就非常着急，其实我们和你一样收到需要维修的机器我们也希望时间处理完成后好了一件事，所以请相信凯工包装一定会珍惜用户的时间，不会故意耽误你缝包机使用。
2、 广东省内用户需要维修缝包机，一般从厂里快递出来路上就需要1天半，等我们收到机就会当天处理，如果手里机器比较多会按照先后顺序处理，基本收到机器2天内就可以完成维修缝包机。
3、 省外用户需要修理缝包机一般从厂里发出普通快递路上需要3天左右，快点的快递需要2天，到我们手里修理需要2天内完成，所以这个时间基本就是这样，再快路上都需要时忘用户理解。
电动封包机维修一次需要多少费用：
1、 很多用户还没有修理机器，就担心费用问题，凯工提醒你修理缝包机费用是固定的，主要收到你的缝包机需要做全面检查，如果是调节机器凯工可以免费为你处理，如果需要更换零部件你需要支付相应的配件费用。
2、 一般购买时间不长的缝包机，尤其是1个月内的手提式缝包机，基本故障就是（跳线，断针）这两个问题比较常见，这种情况维修花不了多少钱，维修检测费大概30-50元，零部件就（机针，钩针大概15元左右）基本都在80元内可以修理好一台缝包机。
3、 凯工提醒广东用户，如果你的缝包机是（仿飞人缝包机）建议你不要维修这种机器主要原因是整机不够紧凑，修了这里坏哪里，基本是不能根治缝包机故障，所以建议你这样的缝包机没有什么维修价值。
手持式缝包机维修一次能用多久：
1、 有很多用户遇到花钱维修，就担心修理缝包机能用多久，这么和你说吧只要你的缝包机不是上边说到的（假飞人缝包机）其它品牌封包机在我们这里修理基本修好和你购置的新机一样，只要维护好，只要爱惜，随便用没问题。
2、 例如正规企业的缝包机，进口缝包机在我们这里修理凯工包装承诺，修理一定和你原来新机一样，使用没问题。