乐天玛特超市一款货号为“211273”的“禾煜雪花银耳”，在同一天内竟然出现了两个截然不同的促销价签，在记者和物价部门工作人员前往现场调查时，促销价签又出现了第三个版本。仔细一算，短短三天内，这款商品共有五种不同价格和三种不同的原价，到底其“身价”几何，超市相关负责人给出的解释也难自圆其说。
投诉 一袋银耳两个价签
19日，市民X先生在市区乐天玛特超市购物时发现，一款“禾煜雪花银耳”居然有两个不同促销价签，货架外端价签上标着：原价27元，现价25元，而货架里侧价签上则标着：原价23.9元，现价22.9元，促销日期都是02/09-02/22。
X先生仔细查看并拍下照片，确认是同一款商品，货号都是“211273”。X先生特地从促销价“22.9元”的货架上取了一袋，结账后小票显示实收价格为25元。
X先生拿着照片、收银条等证据找到服务台，超市工作人员退还了2.1元的差价，但X先生还是非常生气，“如果不是仔细留意了价签，这2.1元就白白损失了，这点钱对于我一个人来说不多，但对于这么多消费者来说，就不是小数目了。”
调查 价签三天两“变身”
接到X先生投诉后，记者昨天下午前往乐天玛特超市，发现X先生所说的两种价签都没了，又出现了第三种促销价签：原价25元，现价24.5元。从19日到21日，这款“禾煜雪花银耳”共出现5种不同价格，原价也从23.9元、27元变成25元。
究竟这款“禾煜雪花银耳”原价是多少？乐天玛特超市一位被称作经理的女性工作人员赶到现场，表示2月19日当天正好是超市换价，是工作人员失误，少换一处价签，“原价23.9元是以前的价签，后来价格上涨，涨到了27元，促销价25元。现在价格又降了，所以标成原价25元，现价24.5元。”该工作人员表示：“原价指的是该商品上一个价格。”
听到这样的解释，记者更迷糊了，既然原价指上一个价格，那19日的价签应标注为“原价22.9元，现价25元”才对啊？记者要求查看商品销售记录，该工作人员断然拒绝并表示：“这是工作人员失误，不想多解释。”随即转身离开。
超市 工作失误忘换价签
记者将相关情况反映给了维扬区物价局，该局局长刘坚亲自带队前往乐天玛特进行调查。
检查人员赶到现场时发现，该款银耳确实有两种标价：一个标价为22.9元/袋，另一标价为25元/袋。对此，超市方面解释说，该款商品于2月9日至17日期间进行促销，促销价格为22.9元/袋，18日—21日期间已经恢复为25元/袋，而该商品分促销柜台和陈列柜台两处放置，促销柜台处标价已经由22.9元/袋恢复为25元/袋，但是陈列柜台由于“忘记”更换标价，所以价签仍显示为22.9元/袋，而收银系统已更新为25元/袋，所以消费者选中标价为22.9元/袋的商品后，扫描出的价格显示为25元/袋。
物价 超市涉嫌价格欺诈
结合商家的解释和现场调查的情况，维扬区物价局局长刘坚表示，从现场调查情况看，乐天玛特至少存在“工作失误”。不过，刘坚同时告诉记者，他在现场调取该款商品的销售记录，显示其原价为25元/袋，没有27元/袋的销售记录，因此该款商品的原价应为25元/袋而非27元/袋，据此可认定，该超市已涉嫌价格欺诈。
超市方面昨天承诺，这两天在该超市购买该商品的市民可以凭小票去“退差”或退货。
